Perto: cada vez mais ao lado dos seus clientes

 

Conhecer a história dos contratos ao longo dos anos é fundamental para entendê-los contemporaneamente. As mudanças refletem no comportamento de nossos clientes, que estão unindo suas habilidades administrativas com as técnicas. Nesse contexto, os contratos estão se tornando um campo altamente estratégico e exigente, especialmente para as empresas que buscam manter-se relevantes no mercado. Os modelos atuais estão dotados de novas regras, sempre aperfeiçoadas. Os indicadores sobre entregáveis também ganham espaço, novas leis estão sendo inseridas, como por exemplo a anticorrupção 2013, LGPD 2019, entre outras.

A mudança nos contratos não para por aí, a experiência e o conhecimento adquirido fizeram com que o mix de indicadores fosse substituído – tempo reparo/solução, reincidência, resolução no 1º atendimento, entre tantas outras combinações – por um único: a DISPONIBILIDADE, onde o serviço e performance do produto precisam ser excelentes. Qualquer desvio é crítico. Monitorar, penalizar, abonar ou bonificar é menos complexo.

Diante dessas evoluções, como nós da PERTO estamos nos preparando? É simples. Nossos serviços estão em total alinhamento com nossos clientes, estamos sempre próximos, escutando tudo o que eles têm a dizer. E isso tem gerado muita inovação!

A Perto está buscando um time de técnicos com habilidades além da vida acadêmica, criando um novo modelo de #treinamento, com um conteúdo elaborado junto às áreas de engenharia e RH. Ferramentas e conexão entre todos, com #tecnologia de ponta e um preciosismo no kit de peças com uma #logística perfeita.

Nestes três pilares, investidos com foco e continuidade, entregaremos aos clientes mais do que eles esperam receber!

WP_Query Object ( [query] => Array ( [post_type] => products [post_status] => publish [posts_per_page] => 4 [meta_query] => Array ( [0] => Array ( [key] => vertical [value] => "34" [compare] => LIKE ) ) [orderby] => rand ) [query_vars] => Array ( [post_type] => products [post_status] => publish [posts_per_page] => 4 [meta_query] => Array ( [0] => Array ( [key] => vertical [value] => "34" [compare] => LIKE ) ) [orderby] => rand [error] => [m] => [p] => 0 [post_parent] => [subpost] => [subpost_id] => [attachment] => [attachment_id] => 0 [name] => [pagename] => [page_id] => 0 [second] => [minute] => [hour] => [day] => 0 [monthnum] => 0 [year] => 0 [w] => 0 [category_name] => [tag] => [cat] => [tag_id] => [author] => [author_name] => [feed] => [tb] => [paged] => 0 [meta_key] => [meta_value] => [preview] => [s] => [sentence] => [title] => [fields] => [menu_order] => [embed] => [category__in] => Array ( ) [category__not_in] => Array ( ) [category__and] => Array ( ) [post__in] => Array ( ) [post__not_in] => Array ( ) [post_name__in] => Array ( ) [tag__in] => Array ( ) [tag__not_in] => Array ( ) [tag__and] => Array ( ) [tag_slug__in] => Array ( ) [tag_slug__and] => Array ( ) [post_parent__in] => Array ( ) [post_parent__not_in] => Array ( ) [author__in] => Array ( ) [author__not_in] => Array ( ) [search_columns] => Array ( ) [ignore_sticky_posts] => [suppress_filters] => [cache_results] => 1 [update_post_term_cache] => 1 [update_menu_item_cache] => [lazy_load_term_meta] => 1 [update_post_meta_cache] => 1 [nopaging] => [comments_per_page] => 50 [no_found_rows] => [order] => ) [tax_query] => WP_Tax_Query Object ( [queries] => Array ( ) [relation] => AND [table_aliases:protected] => Array ( ) [queried_terms] => Array ( ) [primary_table] => gtdns_3_posts [primary_id_column] => ID ) [meta_query] => WP_Meta_Query Object ( [queries] => Array ( [0] => Array ( [key] => vertical [value] => "34" [compare] => LIKE ) [relation] => OR ) [relation] => AND [meta_table] => gtdns_3_postmeta [meta_id_column] => post_id [primary_table] => gtdns_3_posts [primary_id_column] => ID [table_aliases:protected] => Array ( [0] => gtdns_3_postmeta ) [clauses:protected] => Array ( [gtdns_3_postmeta] => Array ( [key] => vertical [value] => "34" [compare] => LIKE [compare_key] => = [alias] => gtdns_3_postmeta [cast] => CHAR ) ) [has_or_relation:protected] => ) [date_query] => [request] => SELECT SQL_CALC_FOUND_ROWS gtdns_3_posts.ID FROM gtdns_3_posts INNER JOIN gtdns_3_postmeta ON ( gtdns_3_posts.ID = gtdns_3_postmeta.post_id ) JOIN gtdns_3_icl_translations wpml_translations ON gtdns_3_posts.ID = wpml_translations.element_id AND wpml_translations.element_type = CONCAT('post_', gtdns_3_posts.post_type) WHERE 1=1 AND ( ( gtdns_3_postmeta.meta_key = 'vertical' AND gtdns_3_postmeta.meta_value LIKE '{fada33862a1c5988bc4500a8c7526f82b5a9f87d48c1c2fbac3cd1077723672b}\"34\"{fada33862a1c5988bc4500a8c7526f82b5a9f87d48c1c2fbac3cd1077723672b}' ) ) AND gtdns_3_posts.post_type = 'products' AND ((gtdns_3_posts.post_status = 'publish')) AND ( ( ( wpml_translations.language_code = 'pt-br' OR 0 ) AND gtdns_3_posts.post_type IN ('post','page','attachment','wp_block','wp_template','wp_template_part','wp_navigation','acf-field-group','wpcf7_contact_form','cookielawinfo','certifications','products','product_files','ataps','dealers' ) ) OR gtdns_3_posts.post_type NOT IN ('post','page','attachment','wp_block','wp_template','wp_template_part','wp_navigation','acf-field-group','wpcf7_contact_form','cookielawinfo','certifications','products','product_files','ataps','dealers' ) ) GROUP BY gtdns_3_posts.ID ORDER BY RAND() LIMIT 0, 4 [posts] => Array ( [0] => WP_Post Object ( [ID] => 1348 [post_author] => 1 [post_date] => 2018-09-04 15:22:13 [post_date_gmt] => 2018-09-04 18:22:13 [post_content] => [post_title] => Partes e peças [post_excerpt] => [post_status] => publish [comment_status] => closed [ping_status] => closed [post_password] => [post_name] => partes-e-pecas [to_ping] => [pinged] => [post_modified] => 2018-11-09 17:38:22 [post_modified_gmt] => 2018-11-09 19:38:22 [post_content_filtered] => [post_parent] => 0 [guid] => https://grupodigicon.hmldev.com.br/perto/?post_type=products&p=1348 [menu_order] => 34 [post_type] => products [post_mime_type] => [comment_count] => 0 [filter] => raw ) [1] => WP_Post Object ( [ID] => 1347 [post_author] => 1 [post_date] => 2018-09-04 15:21:54 [post_date_gmt] => 2018-09-04 18:21:54 [post_content] => [post_title] => Manutenção Balcão [post_excerpt] => [post_status] => publish [comment_status] => closed [ping_status] => closed [post_password] => [post_name] => manutencao-balcao [to_ping] => [pinged] => [post_modified] => 2018-11-09 17:37:37 [post_modified_gmt] => 2018-11-09 19:37:37 [post_content_filtered] => [post_parent] => 0 [guid] => https://grupodigicon.hmldev.com.br/perto/?post_type=products&p=1347 [menu_order] => 37 [post_type] => products [post_mime_type] => [comment_count] => 0 [filter] => raw ) [2] => WP_Post Object ( [ID] => 1346 [post_author] => 1 [post_date] => 2018-09-04 15:21:33 [post_date_gmt] => 2018-09-04 18:21:33 [post_content] => [post_title] => Manutenção em Campo [post_excerpt] => [post_status] => publish [comment_status] => closed [ping_status] => closed [post_password] => [post_name] => manutencao-campo [to_ping] => [pinged] => [post_modified] => 2018-11-09 17:36:11 [post_modified_gmt] => 2018-11-09 19:36:11 [post_content_filtered] => [post_parent] => 0 [guid] => https://grupodigicon.hmldev.com.br/perto/?post_type=products&p=1346 [menu_order] => 32 [post_type] => products [post_mime_type] => [comment_count] => 0 [filter] => raw ) [3] => WP_Post Object ( [ID] => 1345 [post_author] => 1 [post_date] => 2018-09-04 15:21:11 [post_date_gmt] => 2018-09-04 18:21:11 [post_content] => [post_title] => Instalação / Desinstalação / Reinstalação / Fixação [post_excerpt] => [post_status] => publish [comment_status] => closed [ping_status] => closed [post_password] => [post_name] => instalacao-desinstalacao-reinstalacao-fixacao [to_ping] => [pinged] => [post_modified] => 2018-11-09 17:36:54 [post_modified_gmt] => 2018-11-09 19:36:54 [post_content_filtered] => [post_parent] => 0 [guid] => https://grupodigicon.hmldev.com.br/perto/?post_type=products&p=1345 [menu_order] => 33 [post_type] => products [post_mime_type] => [comment_count] => 0 [filter] => raw ) ) [post_count] => 4 [current_post] => -1 [before_loop] => 1 [in_the_loop] => [post] => WP_Post Object ( [ID] => 1348 [post_author] => 1 [post_date] => 2018-09-04 15:22:13 [post_date_gmt] => 2018-09-04 18:22:13 [post_content] => [post_title] => Partes e peças [post_excerpt] => [post_status] => publish [comment_status] => closed [ping_status] => closed [post_password] => [post_name] => partes-e-pecas [to_ping] => [pinged] => [post_modified] => 2018-11-09 17:38:22 [post_modified_gmt] => 2018-11-09 19:38:22 [post_content_filtered] => [post_parent] => 0 [guid] => https://grupodigicon.hmldev.com.br/perto/?post_type=products&p=1348 [menu_order] => 34 [post_type] => products [post_mime_type] => [comment_count] => 0 [filter] => raw ) [comment_count] => 0 [current_comment] => -1 [found_posts] => 4 [max_num_pages] => 1 [max_num_comment_pages] => 0 [is_single] => [is_preview] => [is_page] => [is_archive] => 1 [is_date] => [is_year] => [is_month] => [is_day] => [is_time] => [is_author] => [is_category] => [is_tag] => [is_tax] => [is_search] => [is_feed] => [is_comment_feed] => [is_trackback] => [is_home] => [is_privacy_policy] => [is_404] => [is_embed] => [is_paged] => [is_admin] => [is_attachment] => [is_singular] => [is_robots] => [is_favicon] => [is_posts_page] => [is_post_type_archive] => 1 [query_vars_hash:WP_Query:private] => f58d1cc370cd7e2b5df862392b064439 [query_vars_changed:WP_Query:private] => [thumbnails_cached] => [allow_query_attachment_by_filename:protected] => [stopwords:WP_Query:private] => [compat_fields:WP_Query:private] => Array ( [0] => query_vars_hash [1] => query_vars_changed ) [compat_methods:WP_Query:private] => Array ( [0] => init_query_flags [1] => parse_tax_query ) )

Produtos relacionados

Partes e peças
Partes e peças

Qualidade, garantia de procedência e segurança.

Manutenção Balcão
Manutenção Balcão

Agilidade e confiabilidade para seus reparos.

Manutenção em Campo
Manutenção em Campo

Serviços que garantem a alta disponibilidade, performance e confiabilidade dos produtos.

Instalação / Desinstalação / Reinstalação / Fixação
Instalação / Desinstalação / Reinstalação / Fixação

Qualidade e segurança nas soluções, satisfação para o cliente.