Como a Cooperativa Santa Clara reduziu filas e aumentou eficiência

A Cooperativa Santa Clara, com mais de 100 anos de história, é referência em desenvolvimento sustentável aliado aos valores do cooperativismo. Atualmente, reúne mais de 5 mil famílias associadas e conta com mais de 2.300 colaboradores, consolidando-se como uma das principais cooperativas do sul do Brasil.

Buscando melhorar a experiência de compra, reduzir filas e ampliar as opções de pagamento, a cooperativa implementou uma ilha de self-checkout CKT-0250, desenvolvida pela Perto S.A., em mais uma de suas lojas.

A solução inclui também o controle de acesso de saída dSlim,, produzido pela Digicon, empresa do mesmo grupo. Os terminais operam com software de PDV da Totvs (Consinco), garantindo integração completa com o sistema da loja.

A adoção do self-checkout teve alta aceitação dos clientes, proporcionando mais agilidade, autonomia no atendimento e uma jornada de compra moderna.

Por que o self-checkout CKT-0250 se destaca no varejo brasileiro

Os terminais self-checkout Perto CKT-0250 foram projetados para alta performance, confiabilidade e operação contínua no varejo. Entre os principais diferenciais:

✔️ Instalação e suporte nacional

  • Instalação e garantia on-site inclusas
  • Atendimento em todo o Brasil com equipe própria
  • 20 filiais com estoque de peças e suporte técnico especializado
  • Sem terceirização, garantindo qualidade e rapidez

✔️ Robustez e durabilidade industrial

  • Estrutura em aço com tratamento por eletroforese + pintura eletrostática
  • Alta resistência à corrosão e uso intensivo
  • Projeto estável, sem vibrações ou risco de tombamento

✔️ Tecnologia e desempenho

  • Microcomputador com Intel i3 (13ª geração)
  • Placa-mãe chipset H610
  • Fonte certificada 80 Plus Gold
  • Arquitetura otimizada para operação contínua

✔️ Organização e manutenção facilitada

  • Cabeamento estruturado e organizado
  • Facilidade para manutenção preventiva e corretiva

✔️ Confiabilidade comprovada

  • Periféricos de fabricantes líderes de mercado
  • Testados em laboratórios de alto nível

✔️ Flexibilidade e modularidade

  • Configurações personalizáveis:
    • Monitor vertical ou horizontal
    • Balança para FLV
    • Diferentes tamanhos de balcão
    • Sistemas de pesagem e câmeras

✔️ Expertise em autoatendimento

A Perto S.A. é referência nacional em ATMs bancários que operam 24/7 em ambientes críticos. Essa experiência foi aplicada ao varejo, garantindo máxima confiabilidade e disponibilidade dos self-checkouts.

Automação da tesouraria com PertoCash: mais eficiência e controle

Além do self-checkout, a Cooperativa Santa Clara evoluiu sua operação com o PertoCash Automation, solução que automatiza completamente a gestão de numerário na loja.

O equipamento realiza:

  • Abertura e fechamento de caixa
  • Gestão de fundo de troco
  • Sangrias e depósitos
  • Reciclagem de cédulas e moedas
  • Rastreabilidade total das operações

Na prática:

  • Operadores retiram troco diretamente no terminal
  • Durante o dia, realizam sangrias com segurança
  • Ao final do expediente, depositam valores diretamente no sistema

Resultados diretos:

  • Eliminação de contagens manuais
  • Redução de erros e quebras de caixa
  • Menos horas extras em dias de pico
  • Maior segurança e controle financeiro

Transformação digital no varejo com foco na experiência do cliente

A parceria entre a Cooperativa Santa Clara e a Perto S.A. reforça o compromisso com a inovação no varejo, trazendo ganhos reais em:

  • Eficiência operacional
  • Redução de filas
  • Melhor experiência do cliente
  • Otimização da gestão financeira

A adoção de soluções como self-checkout e automação de tesouraria mostra como o varejo pode evoluir com tecnologia, mantendo seus valores e colocando o cliente no centro da operação.

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